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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Desde qué edad puedo usar el Combo Gateador?

El combo está diseñado para bebés desde los 6 meses, que es cuando inicia la ventana óptima de gateo. El rodillo y el tapete pueden usarse incluso antes para estimulación boca abajo. Las rodilleras se adaptan a piernitas pequeñas gracias a su ajuste elástico sin presión.

 ¿Los materiales son seguros para la piel de mi bebé? 

Sí. El tapete y el rodillo están fabricados en PVC libre de BPA y sin ftalatos. Las rodilleras son de algodón suave y transpirable, sin químicos agresivos. Todos los productos pasan inspección de calidad antes del despacho.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar?


El envío es gratis a todo Colombia. Los tiempos de entrega varían según tu ciudad, pero en general oscilan entre 3 y 7 días hábiles. Recibirás confirmación una vez tu pedido esté en camino.

¿Cómo funciona el pago contra entrega? 


Pagas en efectivo directamente al mensajero cuando recibe el paquete en tu casa. No necesitas tarjeta de crédito ni hacer transferencias por adelantado. Es la forma más segura de comprar.

 ¿Qué pasa si el tapete de agua tiene algún defecto de fábrica?


Cada tapete pasa por una revisión individual antes de salir. En el caso excepcional de que encuentres un defecto de fabricación al recibirlo, contáctanos de inmediato y gestionamos el reemplazo. La calidad del producto es nuestra responsabilidad.